FAQ

Voller Zugang zum Reincarnation-Bereich von analyseboard.com: Liga-Dashboard mit Live-Matches, Team-, Spieler- und Hero-Statistiken, Match-Analysen und Streams der Reincarnation League.

Es gibt mehrere Optionen: ein wiederkehrendes Abo (monatlich oder jährlich, jederzeit kündbar) sowie eine einmalige Zahlung für einen festen Zeitraum. Die jeweils aktuellen Beträge stehen auf der Preise-Seite — alle Preise inkl. MwSt.

Du kannst flexibel wählen: Ein wiederkehrendes Abo (monatlich oder jährlich) verlängert sich automatisch und ist jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündbar — praktisch, wenn du durchgehend Zugang willst, auch zwischen den Seasons. Eine einmalige Zahlung deckt einen festen Zeitraum ab und endet danach automatisch, ganz ohne Kündigung. Unsere Kosten (Server, Domain, Betrieb) laufen durchgehend weiter — deshalb bieten wir beide Modelle an. Die aktuell verfügbaren Optionen und Preise stehen auf der Preise-Seite.

Ganz ehrlich: In diesem Projekt stecken Servergebühren, die Domain und eine Menge Entwicklungsarbeit. Neben den Funktionen, die dir als Spieler zur Verfügung stehen, wollen wir den Dota-Bereich von Being Esports auf das nächste Level bringen — mit einer vereinfachten Organisation der Caster, Auswertungs- und Vorbereitungs-Tools für Caster und einem Twitch-Overlay, das stetig weiterwächst. Außerdem möchten wir der Liga etwas zurückgeben: Nach Abzug unserer Kosten legen wir einen Teil der Einnahmen beiseite, um die Liga bzw. Being Esports zu unterstützen — sei es beim Preisgeld oder bei Offline-Events. Wie viel dabei zusammenkommt, können wir heute noch nicht abschätzen; wir werden es aber so transparent wie möglich kommunizieren. Aktuell sind wir zudem mit mehreren Pro-Teams im Gespräch, wie es mit der Pro-Seite des Analyseboards weitergeht — ob es einen Exklusiv-Vertrag gibt oder die Seite irgendwann öffentlich wird, ist noch offen. Auch von diesen Erlösen würden wir versuchen, einen Teil als Unterstützung zurückzulegen — das steht allerdings noch in den Sternen.

Die Zahlungsabwicklung übernimmt Paddle als Merchant of Record (Verkäufer). Paddle akzeptiert gängige Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal u. a.), stellt die Rechnung aus und weist die Umsatzsteuer aus. Die Kaufbestätigung kommt per E-Mail von Paddle.

Paddle (paddle.com) ist ein etablierter Zahlungsdienstleister, der als sogenannter Merchant of Record auftritt: Paddle ist der offizielle Verkäufer, wickelt die Zahlung ab, stellt die Rechnung aus und führt die Umsatzsteuer korrekt ab — deine Zahlungsdaten landen bei Paddle, nicht auf unseren Servern. Auf deinem Kontoauszug erscheint deshalb PADDLE.NET statt Analyseboard. Für dich als Käufer entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten — du zahlst exakt den angezeigten Preis, die MwSt. ist enthalten. Paddle finanziert sich über eine Gebühr, die von unseren Einnahmen abgezogen wird (laut öffentlicher Paddle-Preisliste rund 5 % + 0,50 $ pro Transaktion). Vom gezahlten Betrag kommt bei uns also nicht der volle Betrag an — das gehört zur Ehrlichkeit bei der Frage, wohin das Geld geht.

Sofort nach erfolgreicher Zahlung — dein Account wird automatisch für den Reincarnation-Bereich freigeschaltet, kein manueller Schritt nötig.

Ein wiederkehrendes Abo (monatlich oder jährlich) kannst du jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen — über den Verwaltungslink in der Abo-Bestätigung von Paddle oder per E-Mail an support@analyseboard.com. Eine einmalige Zahlung endet automatisch nach ihrem Zeitraum, eine Kündigung ist nicht nötig.

Beim Online-Kauf hast du als Verbraucher grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Damit du den Zugang sofort nutzen kannst (statt 14 Tage zu warten), stimmst du im Checkout ausdrücklich der sofortigen Freischaltung zu — damit erlischt das Widerrufsrecht. Unabhängig davon prüfen wir Erstattungsanfragen kulant im Einzelfall, z. B. bei technischen Problemen oder versehentlichen Doppelkäufen; die Rückzahlung wickelt Paddle ab. Alle Details unter Widerruf & Erstattungen.

Formlose E-Mail an support@analyseboard.com — bei Fragen zu einer Zahlung am besten mit der Bestellnummer aus der Paddle-Bestätigung.